Merekrut Perangkat Lunak VS CRM

Merekrut Perangkat Lunak VS CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan) . Hunian dengan konsep mewah, nyaman dengan berbagai macam fitur yang ditawarkan khusus untuk anda. Dengan bangunan yang megah, apartemen di bekasi dekat LRT yang berfasilitas serba ada ini LRT City Bekasi adalah jawaban yang paling tepat.

Apa itu CRM? Jika saya membeli perangkat lunak CRM apakah saya akan menjadi perekrut yang lebih baik?
Haruskah merekrut perangkat lunak memiliki fitur CRM? Apakah merekrut vendor perangkat lunak termasuk CRM dalam produk mereka?

Merekrut Perangkat Lunak VS CRM

Saya pikir CRM adalah banyak asap yang dibuat oleh beberapa orang pemasaran yang sangat baik yang bisa menjual es ke Eskimo.

Definisi umum untuk CRM adalah “Proses menggunakan informasi untuk menemukan, mengamankan, dan mempertahankan pelanggan. Orang-orang, acara, dan pertanyaan yang terkait dengan pemasaran, penjualan, dan layanan ”. Astaga! Saya pikir itu adalah apa yang merekrut?

Mengapa saya di kotak sabun seperti itu? Karena saya berbicara dengan sekitar 50 perekrut dan pemilik perusahaan perekrutan yang berbeda dalam seminggu dan setiap sesekali saya ditanya apakah perangkat lunak ini mengandung CRM.

Beberapa tahun yang lalu ketika pertanyaan itu diajukan, saya kehilangan kata-kata. Saya tidak tahu apa yang mereka bicarakan. Saya sangat prihatin bahwa setelah 25 tahun di industri perekrutan menghabiskan 10 jam sehari tujuh hari seminggu, saya benar-benar kehilangan sesuatu dan seluruh proses berjalan di atas kepala saya.

Merekrut Perangkat Lunak VS CRM

Jadi saya mulai bekerja membaca dan mempelajari semua yang dapat saya temukan di CRM dan sampai pada kesimpulan bahwa CRM dan merekrut perangkat lunak adalah satu dan sama. Jika perangkat lunak perekrutan Anda tidak memiliki karakteristik yang ditentukan oleh CRM, maka Anda tidak memiliki perangkat lunak perekrutan.

Pertama-tama, siapa pelanggan perekrut eksekutif? Calon dan klien! Karena setiap perekrut tahu produk perekrut adalah juga pelanggan, calon, satu karakteristik unik dari industri perekrutan.

Mari kembali ke definisi CRM di atas. “Proses menggunakan informasi untuk menemukan, mengamankan dan menjaga pelanggan”. Perangkat lunak perekrutan Anda harus digunakan untuk mencari dan melacak kandidat dan klien. Setelah menemukan perangkat lunak harus membuatnya tersedia untuk Anda melalui kontak berkala.

Selanjutnya, “Orang-orang, acara, dan pertanyaan yang terkait dengan pemasaran, penjualan, dan layanan”. Ok, jika perangkat lunak perekrutan Anda tidak dapat membantu Anda memasarkan ke berbagai demografi klien dan kandidat, lalu mengapa Anda menggunakannya?

Apa yang Anda gunakan untuk memasarkan ke klien dan kandidat? Apakah Anda memiliki sistem terpisah untuk ini? Anda memiliki database terpisah untuk pemasaran kepada klien, basis data terpisah untuk pemasaran kepada kandidat?  Dan Apakah kandidat terkadang menjadi klien? Apakah klien terkadang menjadi kandidat?

Merekrut Perangkat Lunak VS CRM

Apakah kandidat John Smith mengulangi dalam Database klien dan kemudian lagi dalam sistem pemasaran terpisah? Betapa konyolnya pertanyaan-pertanyaan ini! Jika Anda menjawab ya untuk semua hal di atas, saya sarankan Anda mempertimbangkan kembali seluruh pendekatan Anda untuk merekrut.

Dan jika Anda memiliki pemisahan ini, bagaimana Anda akan terus melacak peristiwa dan pertanyaan? Mungkin jika mereka semua terpisah, saya dapat menjual perangkat lunak konsolidasi idiot bisnis yang akan menarik semua sistem putus asa ini bersama-sama untuk Anda.

Jadi saya akan menjawab pertanyaan-pertanyaan utama. Jika saya membeli perangkat lunak CRM apakah saya akan menjadi perekrut yang lebih baik? Tidak, karena Anda bodoh karena merekrut perangkat lunak yang juga bukan CRM.

Haruskah merekrut perangkat lunak memiliki fitur CRM? Tentu saja, perangkat lunak CRM dan perekrutan adalah satu dan hal yang sama. Apakah merekrut vendor perangkat lunak termasuk CRM dalam produk mereka? Ya, jika mereka bukan mereka bukan vendor perangkat lunak perekrutan.

You May Also Like

About the Author: indy

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

CommentLuv badge

Pin It on Pinterest

Share This

Share this post with your friends!